En güçlü markalar odaklanmış markalardır !
Tüketiciler duydukları her şeye inanmazlar 2010’da tüketici odaklı olmaya hazırlanın ve pazarlama kampanyalarınızı tüketici taleplerini önemseyerek oluşturun. Tüketiciler olumsuz olaylarla dolu bir on yıl geçrdiler; ve artık firmaların onlara söylediklerini kabul etmek istemiyorlar. Pazarlamalarında dürüst ve açık olmaya konsantre olan markalara tüketicilerin karşılığı olumlu olacak, bu da markaya bağlılığın ve markanın tarafını tutmanın yolunu açacaktır. [...]